שאלות נפוצות

תשובה: ברכישתכם הראשונה באתר עליכם להירשם כמשתמש חדש באתר (יש לבחור סיסמה אישית שתשמש אתכם לכניסה עתידית לאזור האישי באתר). ההרשמה ברכישה באתר תעשה ללא עלות הצטרפות.

תשובה: בוודאי! בעמוד התשלום בקופה ניתן לבחור כתובת משלוח חדשה, ולמלא את פרטי כתובת המשלוח ואת פרטי מקבל ההזמנה.

תשובה: חברת השליחויות פועלת בהתאם למספר ימי העסקים שנקבעו ועודכנו בעת הרכישה. יש להמתין לגמר ימי העסקים, ובמידה וחל עיכוב, ניתן לפנות לשירות הלקוחות בעמוד ״יצירת קשר״.

תודה מראש על ההבנה והסבלנות.

תשובה: ניתן לבצע החלפות או החזרות למוצרים שנרכשו באתר בסניף NAIL.FASHION ובהתאם למדיניות החזרת המוצרים.

תשובה: החיוב מתבצע באופן מידי בעת התשלום באתר, בכפוף לאישור העסקה מול חברת האשראי / PAYPAL.